連邦教育研究省（BMBF）は2015年1月に職業訓練の再教育に関する相談窓口電話サービスを開始。これに関してBMBFは概略下記のような報道発表を行った。

平日10時から17時まで、全国の再教育に関するあらゆる相談に応ずる。ヴァンカBMBF大臣は、「職業の再教育は個人の生活向上やキャリアを形成するための重要な手段である。この新しい電話相談は市民にとって、多様で、わかりにくいと言われる再教育のチャンスに関して道標となるものである」と語った。

新サービスは再教育イノベーションサークルの勧告に基づくものである。同サークルは、再教育の将来、生涯学習に関する勧告を作成することを目標にBMBFが設けたもの。

サービス提供者に偏らない再教育コンサルティングを実現するため、ワンストップで使い安いサービスを心がける。再教育コンサルタントは、マネジメントシステムを利用して、全国レベルで適切な情報を提供していく。

[DW編集局]